キルフェボン株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供する全てのサービス（以下「本サービス」といいます）を通じて、お客様よりご提供いただいた個人情報（個人情報の保護に関する法律に規定される「個人情報」をいいます）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第１条 個人情報の収集について
当社は、第2条「個人情報の利用目的」に定める利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を適正に取得し、不正の手段により取得することはありません。
第２条 個人情報の利用目的
当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用します。
- (1)本サービスの提供及び遂行のため（ご本人確認を含みます）
- (2)本サービスに関する情報のご案内及びご連絡のため
- (3)本サービスの利用料金その他の支払いにつき、請求又は支払いを行うため
- (4)本サービスの改善及び当社の運営する新サービスの開発のため
- (5)本サービスの利用規約に違反する態様での利用を防止するため
- (6)当社の運営する各種サービスの案内のため
- (7)電子メールを含む広告の配信、表示及び効果測定のため
- (8)本サービスに関する商品の売上げ状況の把握や本サービスにおけるお客様動向の把握等のマーケティング調査及び分析（トラフィック測定及び行動測定を含みます）に利用するため
- (9)上記の利用目的に付随する目的のため
第３条 個人情報の開示・提供について
当社は、お客様の個人情報を、ご本人の同意なしに機密保持に関する契約を締結した業務委託先以外の第三者（日本国外にあるものを含みます）へ開示・提供することはありません。
ただし、以下のような場合、許可なく個人情報の公開を行う場合があります。
- (1)お客様が事前に承諾された場合
- (2)裁判所若しくは仲裁人の決定・命令、行政機関若しくは金融商品取引所その他権限ある公的機関の命令・指示等、法令又は規則（金融商品取引所規則を含みます）により開示が要求される場合
- (3)当社、お客様及び第三者の権利又は財産を保護するために開示する必要がある場合
第４条 個人情報の共同利用について
当社は、お客様の個人情報を以下のとおり共同利用いたします。
- (1)共同して利用される個人データの項目
お客様よりご提供いただいた個人情報全て - (2)共同して利用する者の範囲
当社及び当社グループ（当社親会社SYNK Group株式会社及び子会社その他の関連会社）各社 - (3)共同して利用する者の利用目的
第2条に記載している利用目的 - (4)当該個人データの管理について責任を有する者
キルフェボン株式会社
〒136-0071
東京都江東区亀戸1-5-7
JRWD錦糸町タワー10F
代表取締役 石川 智哉
第５条 個人情報の管理保管について
当社は、お客様の個人情報を、法令、ガイドライン及びその他の規範並びに本ポリシーに従って適切に取り扱い、厳重な管理体制のもとで管理、保管し、上記に定める場合以外で、お客様の個人情報が第三者に漏洩することのないようにセキュリティーの強化に努めます。当社は、お客様の個人情報を、法令、ガイドライン及びその他の規範並びに本ポリシーに従って適切に取り扱い、厳重な管理体制のもとで管理、保管し、不正アクセス、漏洩（第3条に定めるものを除きます）、紛失、破壊、改ざん等のないようにセキュリティーの強化に努めます。万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
第６条 個人情報の確認・開示・訂正、情報の提供の停止
- (1)当社では、お客様の個人情報についての確認、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去若しくは第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示の請求を行う場合及び利用目的の通知の請求については、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、法令等に基づき適切な方法で対応いたします。また、そのお申し出は「第１０条 お問い合わせ窓口」記載の受付窓口までご連絡ください。この手続きによらない開示等のお申し出には応じられない場合がありますので予めご了承ください。
- (2)当社が保有するお客様の個人情報についての確認、開示、訂正及び情報の提供の停止については、当社のシステムを利用してお客様ご自身で行っていただくことが可能です。
第７条 SSLによる保護について
- (1)本サービスにおいては、お客様の個人情報を安全に送受信するために、128bitSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信を使用しています。この暗号技術を利用し、お客様の個人情報やクレジットカード番号などを暗号化し通信を行っています。
- (2)ご利用の環境によって、プロキシサーバと呼ばれるセキュリティーシステムがSSLに対応していない場合がございます。
- (3)当社は、お客様がSSLを利用せずに通信を行い情報が漏洩した場合については、その責任を負いません。SSLが利用できない場合は、お電話などのご注文方法をご利用ください。
第８条 免責
- (1)お客様が本サービスにご登録いただいた、ID、パスワードの不正使用については、当社は一切の責任を負いません。不正使用やご登録内容に虚偽の事実が認められた場合、またその疑いが認められた場合は、該当ID、パスワードのご利用を停止させていただくことがありますので、予めご了承ください。
- (2)当社は、本サービスからリンクするウェブサイトにおける個人情報の安全確保については、その責任を負いません。リンク先サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。
第９条 本ポリシーの変更
当社は、当社の都合にて本ポリシーの全部又は一部を随時変更できるものとします。当社は、本ポリシーの変更にあたり、変更後の本ポリシーの効力発生日までに、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容とその効力発生日を当社のウェブサイトに掲示し、又はお客様への電子メール通知、もしくはアプリのプッシュ通知にてお知らせの配信をします。本ポリシーの変更後に、お客様が本サービスを利用した場合には、お客様は本ポリシーの変更に同意をしたものとみなされます。
第１０条 お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他当社が保有する個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
キルフェボン株式会社
〒136-0071
東京都江東区亀戸1-5-7
JRWD錦糸町タワー10F
TEL:0120-455-665（平日 9:30～18:00）
担当 山崎
（附則）
2026年4月22日 改訂